FAQ

FAQ

¿A qué hora es el Check-in y el check-out?
Puedes llegar a la hora que quieras, nuestra recepción está abierta 24 horas. La hora de check-in es a las 14:30h pero intentaremos hacer todo lo posible para tenerla preparada cuanto antes. El check-out es a las 11:00h. Por solo 2€ la hora podrás realizar late check-out, siempre bajo disponibilidad.

¿Está incluida la ropa de cama?
Si, la ropa de cama está incluida en el precio.

¿Está incluida la toalla?
Está incluida la toalla en las habitaciones privadas. Si estás alojado en una habitación compartida puedes traer tu propia toalla o alquilarla en recepción por solo 1€ más 5 € de depósito.
 
 

¿Hay consigna para el equipaje?
SiCuando hagas check-out puedes dejar tu equipaje en nuestra consigna y lo guardaremos todo el día. También el día de tu llegada si tu habitación no está lista podremos guardar tu equipaje.
Si quieres dejar tus maletas durante un periodo en el que no te alojas con nosotros podrás hacerlo pagando 3€ por maleta por día.

¿Hay parking privado en el hostel?

Lamentablemente no disponemos de parking privado pero al otro lado del parque hay una larga avenida con muchas plazas gratuitas disponibles. También hay un parking de pago cerca del hostel. Echa un vistazo a nuestra sección de parking en la web para más información.

¿El hostel tiene cocina?
Si, ofrecemos cocina para el uso de todos los clientes del hostel. Nuestra cocina está equipada con todo lo necesario para cocinar. También tenemos una zona común donde podrás sentarte, comer con tus amigos y charrar con diferentes viajeros.  Podrás utilizar la cocina desde las 7:00h hasta las 24:00h. Viernes y sábados podrás hacer uso de la cocina hasta la 1:00h.
 
 

¿Alquiláis bicicletas?
Si, tenemos bicicletas para nuestros huéspedes en el hostel. Las alquilamos por 9€/24 horas y 16€/48 horas.

¿Cómo llegar al hostel?
Visita la sección "Cómo llegar" de nuestra web y podrás ver mapas y direcciones disponibles desde diferentes puntos de la ciudad.

¿Los dormitorios compartidos son mixtos o del mismo sexo?
La mayor parte de las habitaciones son mixtas pero disponemos de una habitación femenina. Puedes elegir el tipo que quieras en nuestra web. Tenga en cuenta que la disponibilidad está sujeta a la demanda.
 
 

¿Tenéis habitaciones con baño privado?

Excepto en caso de grupos o discapacitados, todas las habitaciones tienen a su disposición un baño de hombres y otro de mujeres por planta con varios wc y duchas para la comodidad de los clientes. En las habitaciones privadas y en la femenina el gel de baño está incluido.

¿Tenéis acceso a internet?
Sí, tenemos una red Wifi potente que llega a todas las habitaciones y zonas comunes del hotel, pregunta en recepción la contraseña. También tenéis a vuestra disposición un ordenador en recepción con acceso  a internet por si necesitáis hacer uso de él.

¿El desayuno está incluido?
Tenemos un desayuno buffet muy completo. No está incluido en el precio pero puedes reservarlo en recepción. Si lo compras al Check-in 3,90€ o si decides comprarlo en otro momento 4,40€.
 
 

¿Tenéis cajones privados en las habitaciones?
Todas las camas disponen de un cajón privado con su propio candado de forma gratuita. Son grandes y podrás guardar tu mochila o maleta de mano.
 

 

Y además......

HABITACIONES
  • Camas de litera hechas a medida, extra grandes (de 2 x 1 metros).
  • Literas muy robustas con tres lados cerrados para mayor privacidad.
  • Ropa de cama gratuita, incluido edredón nórdico con funda para una higiene máxima.
  • Limpieza de habitaciones diaria.
  • Aire acondicionado y ventiladores en cada habitación.
  • Wifi gratuito y muy potente en todo el edificio.
  • Cajón de gran capacidad con llave en cada cama para dejar todas tus pertenencias.
  • Cada cama dispone de tres enchufes.
  • Lámpara de lectura gratuita (pídela en recepción).
  • A diferencia de los demás, todas nuestras habitaciones son exteriores con vistas al jardín o al casco histórico de Valencia.
  • Grandes ventanales con balcón y mucha luz en todas las habitaciones compartidas.
BAÑOS
  • A diferencia de los otros hostels, nuestros baños son separados para chicos y chicas!
  • Sólo para grupos y personas discapacitadas tenemos baño privado.
  • Tenemos las mejores duchas de Valencia!! Además de tener muchas por cada planta y ser muy amplias, disfrutarás de agua caliente sin límite, y con mucha presión de agua.
  • Secadores de pelo potentes a tu disposición.
COCINA
  • Nueva desde hace tres años solamente, y se nota!
GENERAL
  • Tenemos el Wifi más potente de la ciudad, no sólo en las zonas comunes sino en todo el hostel!
  • Seguridad (nuestra recepción está abierta las 24 horas).
  • Consigna disponible en recepción para tus pertenencias más valiosas.
  • Bar a tu disposición con comida y bebida.
  • Mini tienda en recepción para lo que puedas necesitar.
  • Cada sábado tenemos paella con sangría.
  • Accesibilidad para discapacitados.
  • Ipad de uso libre en planta baja.
  • Ascensor.
  • Suelos de mosaico y techos de molduras y artesonado.
SERVICIOS
  • Tenemos un desayuno bufet muy completo, si lo compras en el check-in el precio es 3,90€ o si decides comprarlo en otro momento 4,40€.
  • Alquiler de bicicletas en el mismo hostel por sólo 9 € al día.
  • Máquinas de vending con bebidas y comida.
  • Mapas gratuitos.
  • Venta de entradas para todo tipo de actividades.
  • Servicio de maletero gratuito.
  • Lavadora y secadora.
  • Ropa de cama gratuita.
PARKING
POLÍTICA
  • Aceptamos tarjeta de crédito (excepto American).
  • Prohibido fumar en todo el hostel.
  • Iva incluido